1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment BudgetRenov collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son service d'estimation de travaux de rénovation.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
CGAEMFINDER
France
Email : support@budget-renov.com

3. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

3.1 Données d'identification

• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Mot de passe (stocké de manière chiffrée)

3.2 Données de projet

• Description des projets de rénovation
• Conversations avec l'assistant
• Estimations générées
• Historique des modifications

3.3 Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Données de navigation (pages visitées, durée)
• Cookies (voir section dédiée)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service : génération d'estimations, gestion de compte, envoi de PDF
• Communication : notifications relatives à votre compte et vos projets
• Mise en relation commerciale : partage avec des entreprises partenaires du bâtiment (avec votre consentement)
• Amélioration du service : analyse des usages pour améliorer l'expérience utilisateur
• Sécurité : détection des fraudes et protection du service

5. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : fourniture du service d'estimation
• Consentement : mise en relation avec des entreprises partenaires
• Intérêt légitime : amélioration et sécurisation du service
• Obligation légale : conservation des données de facturation

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

6.1 Partenaires commerciaux

Avec votre consentement, vos coordonnées et informations de projet peuvent être transmises à des entreprises du secteur du bâtiment pour vous proposer des devis.

6.2 Prestataires techniques

• Hébergement : Vercel Inc. (États-Unis, clauses contractuelles types)
• Base de données : Supabase (Union Européenne)
• Traitement des données : OpenRouter (États-Unis, clauses contractuelles types)
• Email : [Service email] (Union Européenne)

6.3 Autorités

Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes en cas de réquisition légale.

7. Durée de conservation

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

• Utiliser les fonctions "Exporter mes données" et "Supprimer mon compte" dans les paramètres de votre compte
• Nous contacter à : support@budget-renov.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Cookies

Nous utilisons les cookies suivants :

9.1 Cookies essentiels

• Session d'authentification : maintenir votre connexion
• Limitation freemium : limiter à une estimation gratuite par navigateur
• Préférences : thème sombre/clair

9.2 Cookies analytiques (avec consentement)

• Analyse d'usage : comprendre comment le service est utilisé

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière affichée lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des mots de passe (hachage)
• Contrôle d'accès strict aux données
• Surveillance et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières

11. Transferts internationaux

Certaines de vos données peuvent être traitées par des prestataires situés en dehors de l'Union Européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par :

• Les clauses contractuelles types de la Commission Européenne
• Le Data Privacy Framework pour les prestataires certifiés

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications significatives seront notifiées par email ou via le service.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Email : support@budget-renov.com